商品は冷凍便で届くの?
当店の冷凍配送(クール便)について
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送料はいくらかかりますか?
- 送料については、以下の通り「お届先様」の地域にあわせて必要となります。
■九州 1,160、 沖縄のみ 2,160
■中国地方 1,160
■四国・関西地区 1,280
■中部・北陸地区 1,410
■関東・信越地区 1,680
■東北地区 1,980、北海道 2,560
上記金額はクール料金を含んだ金額です。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料は不要です。
※但し、2023年10月1日より
送料無料の商品につきましては、
北海道・沖縄県はプラス1,100円のご負担となります。
また、決済方法で『代金引換』をご選択頂いた場合には、別途代引手数料としてお支払いいただく所で 330円が必要となります。
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複数のお届け先に送りたい
ご注文内容のご確認画面で、複数のお届け先を指定出来るようになっています。
【操作方法】
※会員の方はマイページのお届け先編集画面で、事前にお届け先の登録を行って下さい。
1.ご注文内容のご確認画面で「お届け先を追加する」ボタンをクリックしてください。
2.会員でない方はここで「新規お届け先を追加する」ボタンをクリックして、新たなお届け先を登録してください。
3.お届け先の複数指定画面で「お届け先」のリストから、新たなお届け先を選択してください。
一つの商品を複数のお届け先に送る場合は「お届け先追加」ボタンをクリックすると、「お届け先」の選択リストが1行増えますので、お届け先を選択したあと数量を変更してください。
4.「選択したお届け先に送る」ボタンをクリックすると、ご注文内容のご確認画面に戻りますので、お届け先が複数になっていることを確認して頂き、決済ボタンをクリックしてください。
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注文してからどのくらいで届きますか?
通常、商品の発送はお客様よりご注文いただいてご入金確認後から翌々営業日の発送になっております。
発送日時、時間帯指定もできますのでお気軽にお問い合わせください。
お中元・お歳暮の時期などは発送が多少遅くなる場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
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はい。当店の商品は、店頭はすべて冷蔵状態で管理しています。
配送する際に品質保持のため夏場は特に温度を下げて冷凍便にて配送致します。
届いた商品が凍っていなくても品質には問題ありません。
そのまま保存される場合は再冷凍して頂けます。